La Maison Des Travaux se classe parmi les meilleures enseignes du service client 2018

Pour la deuxième année consécutive, le réseau, La Maison Des Travaux, s’est illustré parmi les meilleures enseignes du service client de France, en figurant une nouvelle fois au palmarès des meilleures enseignes dans le dernier numéro du magazine Capital.

En effet, en association avec l’institut d’études Statista, le magazine Capital a réalisé il y a peu, une enquête en ligne auprès d’un panel de 20 000 consommateurs français. L’objectif de cette étude était de mesurer la qualité du service client parmi de nombreuses enseignes spécialisées dans divers domaines. Et pour cela, les 20 000 consommateurs ont dû répondre à différentes questions portant notamment sur l’attention portée à la clientèle par les enseignes, mais également leur niveau d’expertise, ainsi que la propension des répondants à recommander ces enseignes. Ainsi, sur les 2000 marques (couvrant plus de 180 secteurs d’activité) analysées par les consommateurs, le réseau La Maison Des Travaux figure parmi les enseignes les plus plébiscitées. En effet, l’enseigne leader dans le domaine du courtage en travaux en France est arrivé est arrivé au top 2 des enseignes de courtage en travaux. Une distinction bien méritée au vu du travail fournit quotidiennement par l’ensemble du réseau dans le but d’essayer et d’améliorer leur relation client.

José Kossa, Trouver une Franchise ©